Sist oppdatert: 20. januar 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Ergonomikonsulentene AS samler inn, bruker, og beskytter personopplysninger, samt hvilke rettigheter du har som bruker av våre tjenester og nettsider.

1. Behandlingsansvarlig

Ergonomikonsulentene AS, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Behandlingsansvarlig har det overordnede ansvaret for at all behandling skjer i samsvar med gjeldende regelverk.

2. Formål og behandling av personopplysninger

a. Kontaktskjema og kundeforhold

For å håndtere henvendelser og kundeforhold kan vi behandle følgende opplysninger:

• Navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn, og eventuelle andre opplysninger du oppgir.
• IP-adresse som registreres ved innsending av skjemaer.

b. Nettbutikk

I forbindelse med kjøp i vår nettbutikk lagres nødvendige opplysninger for å behandle bestillingen:

• Navn, adresse, e-post, telefonnummer, og kjøpshistorikk.

c. Google Analytics 4 (GA4)

Vi benytter GA4 for å analysere bruk av nettsiden. Data anonymiseres før analyse, og det innhentes samtykke for alle ikke-nødvendige data.

. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

3. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi benytter informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse, analysere trafikk, og tilpasse markedsføring. Ved første besøk på vår nettside presenteres et samtykkebanner der du kan velge hvilke kategorier av informasjonskapsler du godkjenner:

• Nødvendige: Nødvendige informasjonskapsler og tjenester muliggjør grunnleggende funksjoner og er nødvendige for at nettstedet skal fungere riktig. Disse informasjonskapslene og tjenestene krever ikke brukersamtykke i henhold til GDPR.
• Analyse: Statistikk-informasjonskapsler samler inn bruksinformasjon, slik at vi kan få innsikt i hvordan besøkende samhandler med nettstedet vårt.
• Media: Disse informasjonskapslene og tjenestene er nødvendige for å vise visse medieelementer, som innebygde videoer, kart, innlegg fra sosiale medier osv.
• Andre tjenester: Inkluderer alle informasjonskapsler, domener og tjenester som ikke faller inn under de andre spesifiserte kategoriene eller som ikke har blitt eksplisitt kategorisert.

Du kan til enhver tid oppdatere ditt samtykke eller trekke det tilbake ved å klikke på «Personverninnstillinger» nederst på nettsiden.

3. Oversikt over informasjonskapsler

En detaljert liste over informasjonskapsler og deres formål finner du på «Personverninnstillinger» nederst på nettsiden.

4. Det rettslige grunnlaget for behandlingen

Vår behandling av personopplysninger skjer i samsvar med GDPR, norsk personopplysningslov, og ekomloven. Behandling av personopplysninger baseres på:

• Ditt samtykke (ved bruk av cookies eller markedsføring).
• Oppfyllelse av avtale (ved kjøp eller henvendelser).
• Berettiget interesse (for analyse og forbedring av tjenestene).

5. Lagringstid

Personopplysninger oppbevares kun så lenge det er nødvendig for formålet:

• Opplysninger knyttet til kundeforhold lagres i henhold til regnskapslovgivningen.
• Informasjonskapsler lagres i samsvar med deres spesifikke utløpstid, som angitt i vår cookie-oversikt.

6. Overføring til tredjepart

Vi deler ikke dine personopplysninger med andre enn våre databehandlere, med mindre det er nødvendig for å oppfylle avtaler med deg eller etter lovpålegg. Våre databehandlere inkluderer:

• CC BERLI Kommunikasjon AS: Leverandør av nettsider og drift.
• Google Analytics 4: For anonymisert analyse.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i egne personopplysninger.
• Korrigering eller sletting av uriktige opplysninger.
• Å trekke tilbake samtykke for cookies.
• Å klage til Datatilsynet hvis du mener dine rettigheter er krenket.

For spørsmål eller forespørsler, kontakt oss på post@ergonomikonsulentene.no.

8. Endringer i erklæringen

Ergonomikonsulentene AS forbeholder seg retten til å oppdatere denne erklæringen. Endringer trer i kraft når de publiseres på nettsiden.

Kontaktinformasjon

Ergonomikonsulentene AS
E-post: post@ergonomikonsulentene.no
Telefon: 400 03 704